北京品牌標(biāo)志設(shè)計公司什么是品牌資產(chǎn)？

北京品牌標(biāo)志設(shè)計公司品牌資產(chǎn)可以定義為根據(jù)客戶的品牌感知價值。

如果客戶根據(jù)與品牌先前的互動對品牌進行正面思考，這就是正面品牌資產(chǎn)的一個例子。但是，如果客戶與您的品牌互動不愉快（無論是他們收到的客戶服務(wù)還是產(chǎn)品的持續(xù)技術(shù)問題），則他們不太可能再次使用您的業(yè)務(wù)，北京品牌標(biāo)志設(shè)計公司也更有可能勸阻其他人使用您的業(yè)務(wù)如果征求他們的意見。這是負面品牌資產(chǎn)的一個例子。

以上面的可口可樂瓶為例。如果有人問您關(guān)于可口可樂的問題，您可能會描述罐子的顏色，喝過的記憶或看過的廣告罐頭。這是正面品牌資產(chǎn)力量的一個例子。

您的品牌資產(chǎn)也可以與許多其他指標(biāo)聯(lián)系在一起，營銷人員和廣告商在評估業(yè)務(wù)狀況時通常會關(guān)注這些指標(biāo)。這些包括：

品牌意識

品牌聯(lián)想

品牌忠誠度

感知質(zhì)量

品牌偏好

品牌體驗

為什么品牌資產(chǎn)很重要？

盡管諸如品牌資產(chǎn)之類的東西很難衡量，因此感覺可能不如您可能擁有的其他公司目標(biāo)重要，但品牌資產(chǎn)是幫助您的業(yè)務(wù)發(fā)展的重要步驟。以下是品牌資產(chǎn)很重要的三個原因：

它可以導(dǎo)致市場份額的增加。消費者的積極體驗使您的企業(yè)可以增加其市場份額（由特定公司或產(chǎn)品控制的市場份額）。

它可以輕松擴展您的產(chǎn)品或服務(wù)。如果您以創(chuàng)造出真正出色的產(chǎn)品而聞名，那么當(dāng)您選擇增加服務(wù)或產(chǎn)品種類時，獲得客戶的信任就容易得多。

在Apple提供的產(chǎn)品數(shù)量不斷增加中，可以看到一個很好的例子。這家科技巨頭最初是從臺式計算機開始的，后來又擴展到其計算機的各種迭代版本（iPad，iWatch和iPhone），通常會導(dǎo)致消費者排隊等待數(shù)小時，以便在發(fā)布當(dāng)天購買這些新產(chǎn)品。

您可以向客戶收取服務(wù)費。如果您為客戶提供他們所依賴的高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)，則說服他們?yōu)橹犊钌踔猎谀臉I(yè)務(wù)產(chǎn)品中訂購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也更為容易。Netflix，Spotify和LinkedIn等品牌都具有高級訂閱。