北京品牌標(biāo)志設(shè)計公司通過社交媒體建立品牌的10種方法。
以下是兩個重要的事實:A)在企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對消費(fèi)者領(lǐng)域中,品牌知名度是營銷人員的首要任務(wù)。B)擁有近21億人(活躍互聯(lián)網(wǎng)用戶的三分之二以上)擁有社交媒體帳戶。因此,很容易理解為什么企業(yè)和消費(fèi)者營銷人員幾乎都一致認(rèn)為社交媒體對于建立品牌至關(guān)重要。
北京品牌標(biāo)志設(shè)計公司那么從哪里開始呢?這是通過社交媒體建立品牌的10種方法。
01.跨社交媒體平臺保持一致
建立品牌并非一夜之間(Pantene知道這一點);這需要時間和奉獻(xiàn)精神。根據(jù)Brandchannel的說法,耐克花了15年的時間通過專注于保持“360度交付”來鞏固其品牌,以確保其品牌在所有產(chǎn)品,廣告,客戶服務(wù)和包裝上的一致性。
因此,考慮到這一點,在所有社交媒體平臺上建立強(qiáng)大而一致的品牌非常重要。品牌在Facebook,Twitter,Pinterest,Instagram,您的公司博客以及其在網(wǎng)上的其他任何地方的個人資料應(yīng)統(tǒng)一并符合品牌本質(zhì)和風(fēng)格指南。與圖形,顏色,樣式和語言,甚至是發(fā)布例程保持一致。周一的勵志名言?#TBT周四的照片?無論采用哪種常規(guī)程序,都應(yīng)保持一致,以便追隨者知道會發(fā)生什么。
從戴斯蒙德·黃(DesmondWong)認(rèn)為這八項業(yè)務(wù)中的一些技巧(包括Google,Target和亞馬遜)確定了社交媒體一致性。
02.設(shè)計一個顯示品牌理念的品牌標(biāo)志
北京品牌標(biāo)志設(shè)計公司成功的品牌標(biāo)志是品牌的基礎(chǔ),其設(shè)計應(yīng)代表品牌的理念。當(dāng)設(shè)計一個標(biāo)志,它是要考慮的重要一點就是品牌代表什么,什么品牌并不代表。
03.使用能引起人們注意的顏色
可以使用顏色來賦予品牌個性和含義,如上圖所示,使用具有影響力和含義的顏色可以幫助品牌吸引其目標(biāo)受眾。首先,要確保所有媒體平臺(在線和離線)的色彩都一致,以確保一致,統(tǒng)一和專業(yè)的外觀。
04.了解品牌的聲音和風(fēng)格
北京品牌標(biāo)志設(shè)計公司產(chǎn)品或服務(wù)以及目標(biāo)受眾的受眾特征將決定品牌在社交媒體上的聲音和風(fēng)格。想象一下作為一個人的品牌,并考慮它會使用哪種類型的語言以及將在網(wǎng)絡(luò)上共享什么類型的東西。嘗試用年齡,性別,興趣和個性來描述此人。社交媒體資源管理器的斯蒂芬妮·施瓦布(StephanieSchwab)關(guān)于尋找品牌聲音的有用指南列出了其他幾個因素:
音。追隨者必須清楚品牌將在網(wǎng)上進(jìn)行什么交流以及如何進(jìn)行交流。您的品牌是厚臉皮,不客氣還是嚴(yán)肅而正式?
語言。品牌會在網(wǎng)上使用哪種語言?一個年輕而時髦的品牌可能會不再使用語,或者一個小眾品牌可能會使用更多的縮寫詞和行業(yè)特定的語言。目的。確定該品牌出現(xiàn)在社交媒體上的主要原因?您的目標(biāo)是教育還是娛樂?
最后,編寫一份社交媒體樣式指南。對于公司中代表品牌講話的任何人來說,這將是一個有用的參考文件。
05.像人一樣說話
現(xiàn)在,已經(jīng)確定了品牌的個性,可以使用該個性來打造人們可以信賴的品牌。對于社交媒體,隨著時間的推移,成功的方法是像人一樣說話。拋棄公司所說的話,像人類一樣與用戶交談。以名字為基礎(chǔ)進(jìn)行查詢,不要害怕使用口語對話和幽默。古怪?機(jī)智?嚴(yán)重?像具有個性感的人一樣說話可以使品牌更具吸引力。而且,如果它真的很聰明,真正和有趣,它甚至可能會風(fēng)靡一時。
看看這個LinkedIn博客,該博客使用了一個很好的類比來測試一個品牌:您會不會對博客大吃一驚?如果答案是“是”,那么觀眾很可能會更喜歡與一個品牌互動,就像在午餐時是一個值得信賴的鄰居或朋友一樣。
06.退出插入,開始交談
遵循這些原則,我們真正專注于通過交談,互動,參與和關(guān)懷與客戶建立關(guān)系。不要僅僅插入產(chǎn)品或服務(wù),廣播就死了。真正的雙向交流至關(guān)重要,因為最終,人們需要天生就信任一個品牌,這需要時間和精力。
07.講一個引人入勝的故事
誰不喜歡一個好故事?講故事對于人類的生存至關(guān)重要,實際上,通過講一個故事,可以使他們擁有一個想法,從而具有強(qiáng)大的效果,因為這會使聽眾將故事變成他們自己的想法和經(jīng)驗。以同樣的方式,通過在其上旋轉(zhuǎn)紗線可以使品牌(或品牌理念)變得更具吸引力。讓客戶參與品牌故事,他們將與之互動。
08.要透明
透明度是任何長期合作關(guān)系的基石,因此,以同樣的方式,讓顧客瞥見品牌幕后,對建立健康的合作關(guān)系至關(guān)重要。使用社交媒體平臺發(fā)布信息,以幫助消費(fèi)者更好地了解品牌的機(jī)制。Buffer是在社交媒體上透明的一個極好的例子,當(dāng)他們在網(wǎng)上發(fā)布所有(或更多)員工工資時,他們震驚了商業(yè)世界:
當(dāng)然,它不必像Buffer的帖子那樣激進(jìn),而只是讓客戶知道未來的計劃或承認(rèn)錯誤是一個很好的開始。簡而言之,將客戶吸引到品牌或公司的世界中。
09.發(fā)表相關(guān)內(nèi)容
不要為了發(fā)布而發(fā)布。保持社交媒體帖子的相關(guān)性,意義和簡單性。過于頻繁地發(fā)布和發(fā)布“無聊的”內(nèi)容是人們不追隨品牌的主要原因。
10.使其可視化
用戶與包含圖片的社交媒體帖子的互動要比不包含圖片的帖子更多。將信息圖表,照片和其他視覺圖像添加到帖子中,并利用Pinterest和Tumblr,可用于存儲和共享視覺內(nèi)容。