每個消費者對產(chǎn)品包裝設(shè)計的認知個體差異的原因
每個消費者對產(chǎn)品包裝設(shè)計的認知個體差異的原因,我們再分析顧客所需要觸覺,正如零售商需要銷售產(chǎn)品。但假定所有消費者對同一個刺激都作出同樣的反應(yīng),那就錯了。每一個人都在使用包裝技術(shù)包裝的數(shù)千種營銷活動中,試圖引起他們的注意。下面是設(shè)計師考慮消費者在制作新包裝時所要考慮的主要因素。
顧客怎樣看待圖形設(shè)計
分析產(chǎn)品包裝設(shè)計對圖形設(shè)計仍然是一種強大的媒體形式,它能夠吸引人們的注意,并在人們的頭腦中描繪出圖像??梢暶浇楸绕渌问降母杏X刺激有更持久的效果,比如廣播,廣播需要通過音頻來不斷重復(fù)。這是因為人們記得他們看到的比聽到的還要多。一個人只要看一遍電影、電視節(jié)目或者廣告,就能把它儲存在記憶里。完整的雜志廣告要比在廣播廣告中聽到的同一個品牌更能產(chǎn)生品牌認知。
顧客走進店里看到大量的拼貼商品,就會帶給他們很多品牌相關(guān)的記憶,以及相關(guān)的情感和態(tài)度。這種感覺和觀點往往來自媒體、朋友或市場。包裝研究者們對這一動態(tài)進行了研究已經(jīng)有幾十年了,但是得出結(jié)論:沒有兩個消費者對品牌的看法是一樣的。每一種思想都是基于個人經(jīng)驗。
圖形設(shè)計者如何利用多重感官研究?重要的是,制造商、經(jīng)銷商和包裝商都對目標客戶有一個共同的愿景。雖然所有的消費者都是獨特的,但它們也遵循著規(guī)律。喜愛有機食品的人們往往把自己定位為有機或天然商店,而追求便宜價格的傳統(tǒng)消費者不會被更高的食物吸引。所以,對那些尋找便宜食物的人來說,營養(yǎng)并不是個大問題。
不管包裝是什么樣子,有機消費者都在尋找營養(yǎng)成分和最少的化學(xué)成分。分析產(chǎn)品包裝設(shè)計她們更關(guān)心成分標簽上列出的東西。但你仍然可以通過包裝激發(fā)它們的真實性和純凈。與此同時,用口味代替營養(yǎng)的傳統(tǒng)購物者更容易被包裝所影響。勤勉的研究者能夠識破包裝,而流行文化趨勢的主流追隨者在根據(jù)封面來判斷一本書或者贊同一種流行情緒。
最大化多重感覺研究
雖然研究者在理解多重感官知覺與行銷和包裝的關(guān)系時只觸及一些皮毛,但主要的結(jié)論是,每個人都會對特定的購買行為作出自己的判斷,但是把目標客戶聯(lián)系在一起這一普遍主題依然存在。比如,父母教孩子把糖和回報聯(lián)系起來。這樣他們長大了,就會堅持這個社團,除非他們?nèi)ベ|(zhì)疑,這在大眾中是很少見的。
每一種人的感覺都會影響消費者對食物外觀、聲音、感覺、氣味和味道的判斷。分析產(chǎn)品包裝設(shè)計盡管不能追蹤特定個體對每一種產(chǎn)品的反應(yīng),但是可以判斷出消費者對于符合他們價值的特定產(chǎn)品的整體感受。
包裝者應(yīng)該研究他們的目標市場,并找出如何通過包裝來表達產(chǎn)品的價值。色彩、質(zhì)感和香味都是值得探究的價值關(guān)聯(lián)。價值觀是把消費者和產(chǎn)品聯(lián)系在一起并因此與價值期望保持一致的關(guān)鍵。