文/bilindesign

Thomas Overthun在IDEO擔(dān)任設(shè)計項目總監(jiān)，他在1993年便加入了IDEO。在此之前，他是荷蘭電子公司飛利浦的內(nèi)部設(shè)計團(tuán)隊的一員。這些年來，他繼續(xù)以出色的專業(yè)技能在定制家具、人體工學(xué)座位、辦公室和家用電子產(chǎn)品、廚具和電器、個人護(hù)理用品和體育用品等領(lǐng)域大放異彩。他的客戶包括Audible、Balanced Body、Brooks England、Cisco、Eastman、Fizi:k、Microsoft、National Panasonic、Oral B、OXO、P&G、Selle Royal、Steelcase、Western Digital和Zyliss。除電訊和電腦產(chǎn)品設(shè)計外，他還參與了公司多個行業(yè)類別的大量項目，例如家用電子產(chǎn)品、醫(yī)療系統(tǒng)、家用電器和照明設(shè)備等。

在這個獨家采訪中，Overthun和DesignBoom談到了他在IDEO的經(jīng)歷，最難忘的工作經(jīng)歷，以及對20年的工業(yè)設(shè)計生涯的回顧。

您是怎么成為IDEO的一員的？

TO：當(dāng)時IDEO正在招設(shè)計師，但他們心中的人選并不是我。他們聯(lián)系上我的朋友Khodi Feiz，當(dāng)時我們倆都在荷蘭的飛利浦公司工作。Khodi并不打算跳槽，而我卻回了他們電話。IDEO的第一反應(yīng)是“這家伙是誰啊”，然后聘用了我。

是什么引領(lǐng)您進(jìn)入設(shè)計的世界？
TO：16歲的時候，我從德國電視節(jié)目表中看到Luigi Colani（20世紀(jì)最著名同時也是最受爭議的德國工業(yè)設(shè)計師，尤以仿生設(shè)計著名）。他是當(dāng)時德國最負(fù)盛名的設(shè)計師。他住在一座城堡里，設(shè)計形狀奇特的橙色跑車，他設(shè)計的球形廚房得到了媒體廣泛報道。Luigi令我對設(shè)計師這個職業(yè)心生向往，當(dāng)時我還不曉得設(shè)計世界的大門之后會是什么景象。

您是如何為Brooks設(shè)計Cambium自行車坐墊的？
TO：完成了我們那部分的設(shè)計5年多后， Brooks的Cambium自行車坐墊才正式在市面推出。Brooks把我們的設(shè)計作了進(jìn)一步的完善，使其成為品牌風(fēng)格的一部分。如此秉承信念的客戶真是難得。Brooks是一個有歷史的經(jīng)典品牌，我們大膽地提出一些新的設(shè)計元素，一方面我們要尊重傳統(tǒng)，另一方面渴望挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。

作為一名高級設(shè)計總監(jiān)，您在IDEO的工作內(nèi)容是什么？
TO：我的一個主要任務(wù)便是推進(jìn)項目、在艱難時刻鼓勵和引導(dǎo)團(tuán)隊。我和很多行業(yè)打過交道，這對我的工作有很大幫助。我的長處是把大小成果整合在一起，最終投放到市場。我享受和團(tuán)隊一起把雛形想法提煉成一種值得推廣的使用方式或使用條件，但在整個過程中我們會堅持自己的設(shè)計理念。

從1993年至今，您一直是IDEO的重要一員，在這期間里您最深刻的領(lǐng)悟是什么？
TO：任何項目都可以讓你上天堂或者下地獄。IDEO有各種各樣的客戶，我已經(jīng)學(xué)會不要一開始就主觀地看待某個項目，因為你永遠(yuǎn)不知道事情會往哪個方向發(fā)展。這也是我們的工作的美妙之處——勇闖未知的疆界。我們的客戶分布在迥然不同的行業(yè)，他們所提出的問題也大相徑庭，而我們見招拆招，解決他們拋出的種種難題。

回顧IDEO二十年來的工業(yè)設(shè)計項目，您參加的哪些項目是您最喜歡的、最具突破性的？
TO：我在IDEO的第二個項目就是Oral B的兒童牙刷設(shè)計。那時，兒童牙刷不過是大人牙刷的迷你版。這是一個不錯的挑戰(zhàn)，我們既要設(shè)計出激發(fā)孩子們想象力又能糾正其刷牙方式的牙刷。當(dāng)下的健身產(chǎn)品已很少強(qiáng)調(diào)原來的鍛煉精神，我們希望通過普拉提健身器重現(xiàn)這種精神，并帶出新的觀點。Zyliss廚具是當(dāng)時IDEO承接的產(chǎn)品設(shè)計范圍最大的項目，而我正好是一個愛下廚的人。i2i椅子是一個自由度很高的項目，我們通過一件家具詮釋了何謂“協(xié)同工作”。

您在IDEO參與的最有成就感的項目是什么？
TO：我不得不說是IDEO和Steelcase公司合作推出的Node座椅（椅子用滾輪可以旋轉(zhuǎn)和自由移動，書包放置于椅子下面的儲藏空間，此外書包可以懸掛在椅子側(cè)面，方便學(xué)生從書包取東西。椅子可以被拆卸為三部分并在十分鐘內(nèi)完成組裝），因為它對教學(xué)有一定影響。每過一段時間，我們就會突然發(fā)現(xiàn)某些行業(yè)的工業(yè)設(shè)計被我們忽略了，毫無疑問教學(xué)設(shè)備便是其中之一。我們知道學(xué)生和老師們都不喜歡那些老舊而且不方便移動的寫字板扶手椅——那是過去由上而下的教育方式的標(biāo)志性物件，你的身體和思想都圍困在那種刻板的椅子里。所以，我們嘗試在設(shè)計中撇除這種負(fù)面的涵義，設(shè)計出移動性和適應(yīng)性更佳的學(xué)生座椅。在改善學(xué)生上課體驗這一點上，我想Node座椅確實做到不負(fù)所望。

和早期相比，您現(xiàn)在的作品有什么改變？
TO：以前我常常主導(dǎo)一個項目。但當(dāng)事業(yè)上升到一定高度，就要學(xué)會放手，讓別人也有上升成長的空間。我對每一個設(shè)計的介入度都很深，所以這并不是一個輕松的轉(zhuǎn)變。我知道個中的難度，但從中我感受到指導(dǎo)新人的樂趣。我們依然可以共享設(shè)計成果。

至于我的作品風(fēng)格，大體上改變不大。不過，隨著我對自己的作品越來越有信心，我對整個制作流程的參與程度更高了。我喜歡和工程師共事并詢問他們的意見，因為他們能理智地看問題。但這并不是說我總是一一遵從他們的建議，只是他們確實為設(shè)計提供了一個清晰可靠的出發(fā)點。

您一般花多少時間作畫？
TO：可以說我總是在畫畫，但如果我真的要開始設(shè)計點什么——那我一整天都會正經(jīng)八百地設(shè)計、作畫，回家的時候，妻子總是能發(fā)現(xiàn)我的變化。

IDEO 已經(jīng)取得了可觀的成就，亦達(dá)到了一定的規(guī)模，是什么激勵您和IDEO在設(shè)計上繼續(xù)挑戰(zhàn)極限？
TO：就個人而言，把產(chǎn)品成功投放到市場讓我很受鼓舞。我喜歡去工廠看我們設(shè)計的產(chǎn)品是怎么制造出來的?？粗约旱脑O(shè)計無數(shù)次無法從生產(chǎn)線下線，自然會感到謙卑。

IDEO的立場則稍有不同——我們的作品在全球有很廣泛的影響，客戶給我們出的難題令我們摩拳擦掌、躍躍欲試，正是這樣我們重新定義了設(shè)計的界限。我們的口頭禪是：“這是史無前例的做法，我們可以試試嗎？我們的解決方法會是怎么樣的？”

IDEO 更注重以人為本的設(shè)計模式，在設(shè)計過程中如何體現(xiàn)這種解決策略呢？
TO：我們總是盡早著手設(shè)計，盡管我們的設(shè)計過程會非常明確和開放，但只要我們做得到，就會盡可能地早下手。我們?nèi)魏螘r候都在設(shè)計，一個成熟的設(shè)計過程會很快形成，這個過程意味著可以去玩、去畫、去創(chuàng)造模型、去尋覓材料。這些過程會發(fā)生在為你的設(shè)計增光添彩的每一個瞬間。

在整個設(shè)計過程中，IDEO團(tuán)隊最花時間的環(huán)節(jié)是什么？
TO：IDEO 是全能的。從零開始的項目也能自如應(yīng)對，例如客戶應(yīng)該如何運(yùn)用他們的能量和資源，如何找到合適的工廠造模等等難題?？蛻艚o我們出什么難題，我們相應(yīng)采用適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。當(dāng)然，我們希望能擴(kuò)大參與程度，因為我們相信設(shè)計是環(huán)環(huán)相扣的，其連貫性非常關(guān)鍵。

您對創(chuàng)新的定義是什么？
TO：為人們帶來從前所不知卻符合自身需要的東西。一樣極具創(chuàng)意的物件總是包含了驚喜元素，第一次接觸它時，你就意識到原來自己需要它。

您認(rèn)為在未來的5-10年內(nèi)，工業(yè)設(shè)計的走向如何？
TO：我覺得工業(yè)設(shè)計應(yīng)該是多個設(shè)計領(lǐng)域交互作用下的產(chǎn)物，它將帶來一個全面而契合的解決方法。讓我感到振奮的是，在同一片屋檐之下IDEO聚集了如此多的人才，我們可以為客戶帶來如此大的改變。我們有不少設(shè)計師不但具備同行們的觸覺和能力，還同時掌握一個以上其他領(lǐng)域的本領(lǐng)。比方說，他們既會InDesign也懂得品牌化策略，或是會InDesign也熟悉UX，或是掌握InDesign也參與工程設(shè)計和生產(chǎn)制作的流程。某種程度而言，設(shè)計作為工程技術(shù)和市場營銷之間的橋梁，它的定義會變得非常廣闊；但當(dāng)設(shè)計專注于視覺效果時，其意義便會大大縮窄，因為此時它摻雜了人為因素，并從其他領(lǐng)域中獨立出來。我想我們正在向設(shè)計更為廣闊也更有意思的一面回歸。

年輕設(shè)計師應(yīng)該避免什么錯誤？
TO：年輕設(shè)計師的思路常常會突然卡住。我的建議是換換工作方式——做個模型，換一支筆，散散步都行，不要總是把CAD看作解決一切問題的平臺。要保持樂觀的心境。

您聽過的最好的建議是什么？
TO：“在設(shè)計里，純粹的幾何是絕對錯不了的”——這有效地抑制了我早期對Luigi Colani的過度癡迷。

您聽過的最壞的建議是什么？
TO：“不要對作品投入太多私人感情”——這對設(shè)計師而言幾乎是不可能的。

關(guān)于IDEO
IDEO是一家享譽(yù)全球的設(shè)計公司。IDEO運(yùn)用以人為本的方式，通過設(shè)計幫助企業(yè)和公共部門進(jìn)行創(chuàng)新并取得發(fā)展。1978年，總部設(shè)在舊金山的IDEO公司通過揭示人們的潛在需求、觀察其行為及了解其訴求，以全新的方式為顧客提供服務(wù)。IDEO以其前瞻的視覺發(fā)掘新公司和新品牌，為其設(shè)計令人眼前一亮的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式和互動體驗。同時，IDEO也為客戶打造富創(chuàng)意的企業(yè)文化和內(nèi)部系統(tǒng)，令客戶實現(xiàn)持續(xù)的創(chuàng)新以及新項目的推進(jìn)。

信息來源：ad110